Référent en médiation professionnelle et qualité relationnelle - Parcours de perfectionnement
Ecole Professionnelle de La Mediation et De la Negociation
- Durée moyenne
- 80 heures
- Coût moyen
- 3 490 € TTC
- À distance
- Oui
- Domaine
- Médiation entreprise
Objectifs
À l'issue du parcours, le participant sera capable de : Analyser sa pratique de médiateur au regard des exigences de la médiation professionnelle. Structurer son intervention selon la méthodologie d'Ingénierie Systémique Relationnelle (ISR) développée par l'EPMN. Maîtriser les différentes étapes du processus structuré d'accompagnement des situations conflictuelles. Renforcer sa posture de tiers indépendant, impartial et garant de la qualité relationnelle. Conduire les entretiens individuels, les réunions de médiation et la formalisation des accords conformément aux référentiels de l'EPMN. Intégrer les principes de la qualité relationnelle dans l'accompagnement des organisations et des personnes. Préparer les épreuves de certification et démontrer les compétences attendues pour l'obtention de la certification RS6946 – Référent en médiation professionnelle et qualité relationnelle.
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