Vendeur Conseil en magasin - Les fondamentaux de la vente - BC03 Construire une relation commerciale et une expérience client au sein d'un magasin

Cafa Formation

Coût moyen: 695 € TTC
À distance: Oui
Niveau de sortie: BAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
Domaine: Vente distribution

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de construire une relation commerciale de qualité avec les clients, en les accueillant, les conseillant et en les accompagnant dans leur parcours d'achat, tout en valorisant l'offre du magasin et en contribuant activement à une expérience client positive et fidélisante. Le candidat sera en mesure de : Accueillir le client en magasin de manière professionnelle Conseiller le client tout au long de son parcours d'achat Valoriser l'offre du magasin Créer une expérience d'achat satisfaisante et mémorable Travailler en équipe au service du client

Certification préparée

Employé de vente polyvalent en magasin (RNCP38525), enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles.

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