Éligible CPFRépertoire Spécifique

Traitement d'un appel téléphonique en Anglais - Formation individuelle

Speak in Gers

Durée moyenne: 10 heures
Coût moyen: 787 € TTC
Où: Occitanie
Domaine: Anglais

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de : Utiliser les expressions courantes du langage téléphonique en anglais Répondre à un appel, transférer un appel et gérer les échanges simples Échanger des informations professionnelles par téléphone Prendre et laisser un message de manière claire Programmer, confirmer ou annuler un rendez-vous par téléphone

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