TP Secrétaire Assistant Médico Administratif

Objectifs

Cette formation vise à permettre au bénéficiaire d'acquérir les compétences nécessaires à l'exercice du métier de Secrétaire Assistant Médico-Administratif en structure médicale, médico-sociale ou hospitalière. À l'issue de la formation, le bénéficiaire sera capable d'assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient, de gérer les activités administratives courantes d'une structure médicale et d'assister les professionnels de santé dans le suivi et la coordination du parcours du patient, dans le respect des règles de confidentialité, d'identitovigilance et de secret médical. Cette formation vise à vous permettre de développer les compétences du référentiel du Titre de SAMA, déclinées comme suit : Bloc 1 : Assurer l'accueil du patient et les activités administratives courantes d'une structure médicale À l'issue de la formation, le bénéficiaire sera capable de : Accueillir, renseigner et orienter les patients et les usagers d'une structure médicale en adaptant sa communication aux différentes situations rencontrées. Gérer les appels téléphoniques, les prises de rendez-vous, les plannings et les agendas des professionnels de santé à l'aide des outils numériques et logi