Tp Secretaire Assistant(E) Medico Administratif(Ve)

Objectifs

À L'ISSUE DE LA FORMATION, VOUS SEREZ CAPABLE DE : Accueillir et orienter les usagers/patients Accueillir les patients en présentiel et à distance, identifier leur demande, les informer et les orienter de manière adaptée, dans le respect des règles de confidentialité et de la relation de soin. Gérer les dossiers médico-administratifs Constituer, mettre à jour et classer les dossiers des patients en garantissant la fiabilité des informations, la traçabilité des données et le respect du secret professionnel. Assurer la gestion des rendez-vous et des flux d'activité Planifier, coordonner et ajuster les rendez-vous médicaux ou paramédicaux à l'aide d'outils numériques, en tenant compte des priorités, des contraintes organisationnelles et des urgences. Produire et traiter les écrits professionnels médico-administratifs Rédiger, saisir, mettre en forme et diffuser des documents professionnels (courriers, comptes rendus, formulaires), en respectant les normes de qualité, de délais et de terminologie médicale. Utiliser les outils bureautiques et logiciels métiers Exploiter les outils bureautiques courants et les logiciels spécifiques au secteur médical pour assurer un traitement