TP Responsable-coordonnateur services au domicile : Concevoir et organiser une prestation - Bloc 1

Objectifs

Le bloc de compétences "Concevoir et organiser une prestation de services au domicile" vise à former des professionnels capables d'analyser une demande, d'évaluer les besoins d'un client et de proposer une prestation adaptée, dans le respect du cadre réglementaire, des procédures de la structure et des exigences de qualité. Le responsable-coordonnateur services au domicile intervient auprès de publics variés : particuliers, personnes âgées, personnes malades, personnes en situation de handicap, familles ou proches aidants. Il recueille les attentes, identifie les dispositifs d'aide ou de financement, construit une réponse adaptée, organise l'intervention et veille au suivi de la prestation. À l'issue du bloc, le bénéficiaire sera capable de : - Concevoir et proposer une prestation de services adaptée. - Assurer la gestion administrative de la prestation de services. - Coordonner l'organisation de la prestation de services au domicile. - Assurer le suivi de l'intervention et veiller à sa qualité. - Prendre en compte les risques liés au domicile et les mesures de prévention nécessaires. - Communiquer avec le client, les proches, les intervenants et les services internes de la