TP Médiateur social accès aux droits et services - CCP-02 - Assurer un service de médiation sociale

Oravendis

Durée moyenne: 140 heures
Coût moyen: 1 667 € TTC
Où: Île-de-France
À distance: Oui
Niveau de sortie: BAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
Domaine: Médiation socioculturelle

Objectifs

Assurer un service de médiation sociale - Accueillir les personnes et présenter le cadre de la médiation sociale - Identifier avec la personne les différentes composantes d'une situation - Contribuer à la résolution de situations conflictuelles par un processus de médiation sociale - Rétablir la communication entre une personne et une structure par un processus de médiation sociale - Accompagner la personne dans la mise en œuvre de ses démarches auprès d'une structure - Faciliter l'accès aux droits et aux services dématérialisés - Rendre compte de son activité - Analyser sa pratique de médiateur social accès aux droits et services

Certification préparée

Médiateur social accès aux droits et services (RNCP36241), enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles.

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