TP Employé commercial - Bloc 1

Objectifs

Objectif pédagogique Le bloc de compétences "Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal" vise à former des professionnels capables de participer à l'approvisionnement, à la présentation marchande, à la gestion des stocks et au traitement des commandes clients dans une unité marchande. L'employé commercial contribue à la disponibilité des produits et à l'attractivité du rayon. Il réceptionne les marchandises, contrôle les livraisons, range les produits, réalise le réassort, participe aux inventaires, traite les commandes clients et applique les consignes de sécurité, d'optimisation de l'effort, de RSE et de qualité de service. À l'issue du bloc, le bénéficiaire sera capable de : - Approvisionner l'unité marchande. - Vérifier la conformité d'une livraison et signaler les anomalies. - Assurer la présentation marchande des produits. - Contribuer à la gestion et à l'optimisation des stocks. - Traiter les commandes de produits de clients. - Participer au maintien d'un espace marchand accessible, sécurisé et attractif. Une assistance technique et pédagogique est accessible tout au long de la formation via une messagerie int