TP Conseiller commercial - Vendre en face à face des produits BC02

Objectifs

Le bloc de compétences "Vendre en face à face des produits et des services référencés aux entreprises et aux particuliers" vise à former des professionnels capables de conduire un entretien de vente complet, de la découverte du besoin jusqu'à la conclusion de la vente. Le conseiller commercial doit maîtriser les techniques de vente, adapter son discours, convaincre ses interlocuteurs et fidéliser sa clientèle afin de contribuer au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise. À l'issue du bloc, le bénéficiaire sera capable de : - Préparer et conduire un entretien de vente en face à face. - Identifier les besoins et proposer une solution adaptée. - Argumenter et traiter les objections. - Conclure la vente et formaliser l'accord. - Assurer le suivi de la relation client et fidéliser. - Représenter l'entreprise de manière professionnelle. Une assistance technique et pédagogique est accessible tout au long de la formation via une messagerie intégrée à la plateforme e-learning, par téléphone au 09 72 31 90 58 ainsi que par email à contact@next-forma.fr auprès de Sivane GUEDJ, afin de répondre aux difficultés techniques et pédagogiques rencontrées.