Tp Agent De Mediation, Information, Services

SIPCA

Durée moyenne: 415 heures
Coût moyen: 4 500 € TTC
Où: Grand Est, Nouvelle-Aquitaine, Normandie, Pays de la Loire, +8
À distance: Oui
Niveau de sortie: CAP, BEP... (NIVEAU 3)
Domaine: Prévention sociale

Objectifs

L'agent de médiation, information, services (AMIS) participe à la prévention des incivilités et des conflits sur un territoire. Il fait partie d'une équipe qui assure une présence active de proximité dans les rues et dans les espaces ouverts au public. Il va à la rencontre des publics, facilite le dialogue entre eux et contribue à établir et à maintenir du lien social entre les habitants du territoire. L'AMIS respecte les consignes de son employeur, les limites de sa fonction et les modes opératoires de la médiation. Il analyse régulièrement sa pratique afin de la faire évoluer.

Certification préparée

Agent de médiation, information, services (RNCP37722), enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles.

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