TITRE PROFESSIONNEL SAMA SECRETAIRE ASSISTANTE MEDICO ADMINISTRATIVE BC01 : "Assurer l'accueil du patient et les activités administratives courantes d'une structure médicale"

Objectifs

Assurer l'accueil du patient et les activités administratives courantes d'une structure médicale À l'issue de ce bloc de compétences, le participant sera capable d'assurer un accueil professionnel adapté aux patients et aux interlocuteurs d'une structure médicale, de recueillir et transmettre les informations nécessaires, de gérer les activités administratives courantes, d'organiser les rendez-vous, de traiter les documents administratifs et d'appliquer les règles de confidentialité, de qualité et de respect du parcours patient