Titre professionnel Médiateur social accès aux droits et services

Objectifs

- Acquérir les compétences nécessaires pour devenir Médiateur Social Accès aux Droits et Services - Obtenir un diplôme enregistré au RNCP et reconnu par l'Etat Compétences du métier : 1. Participer à une veille sociale et s'inscrire dans les réseaux professionnels d'un territoire - Analyser les caractéristiques d'un territoire d'activité - Identifier les acteurs en lien avec son activité et s'insérer dans des réseaux existants - Contribuer à la veille sociale sur un territoire d'activité 2. Assurer un service de médiation sociale - Accueillir les personnes et présenter le cadre de la médiation sociale - Identifier avec la personne les différentes composantes d'une situation - Contribuer à la résolution de situations conflictuelles par un processus de médiation sociale - Rétablir la communication entre une personne et une structure par un processus de médiation sociale - Accompagner la personne dans la mise en œuvre de ses démarches auprès d'une structure - Faciliter l'accès aux droits et aux services dématérialisés - Rendre compte de son activité - Analyser sa pratique de médiateur social accès aux droits et service 3. Faciliter et organiser des activités supports à la médiation s