Titre professionnel Encadrant technique d'insertion

Objectifs

A la fin de l formation, l'apprenant(e) sera en capacité de : - Clarifier les besoins spécifiques du client. - Formuler des conseils adaptés sur les produits et matériaux. - Transmettre les réglementations et conditions de réalisation. Garantir la satisfaction client en lien avec la direction. - Décomposer les étapes chronologiques de la production. - Estimer les moyens humains, matériels et réglementaires requis. - Planifier les interventions selon les impératifs du client. - Appliquer les procédures internes de la structure. - Mobiliser les outils numériques de gestion interne. - Planifier les effectifs selon les compétences et les handicaps. - Ajuster l'organisation face aux aléas de terrain. - Former les salariés aux règles de sécurité et contrôler leur respect. - Distribuer le travail et valider la compréhension des consignes. - Adapter son style de management aux profils et situations. - Réguler les tensions et gérer les conflits. - Appliquer la procédure d'accueil (gérer aussi le handicap). - Préparer le matériel et planifier les premiers jours. - Expliciter clairement les règles et l'organisation du travail. - Définir des pistes d'action co-c