Titre professionnel Conseiller vendeur en voyages + Coaching Premium

ENACO

Durée moyenne: 690 heures
Coût moyen: 3 490 € TTC
À distance: Oui
Niveau de sortie: BAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
Domaine: Commercialisation produit touristique

Objectifs

La formation prépare aux épreuves du titre professionnelconseiller vendeur en voyageset permet de développer les compétences nécessaires pour exercer dans le domaine. Activités visées : Activité type 1 : Réserver des prestations touristiques - CP1 :Accueillir et conseiller les différents types de clientèles en français et en anglais en identifiant leurs besoins et attentes - CP2 :Effectuer des réservations personnalisées, émettre les documents et les contrats de vente correspondants Activité type 2 : Vendre des prestations touristiques - CP3 :Combiner des prestations à partir de la demande d'une clientèle groupe ou individuelle - CP4 :Présenter et valoriser une destination et une offre en français et en anglais et contractualiser la vente - CP5 :Gérer le dossier client dans le cadre légal et appliquer la politique qualité de l'établissement Activité type 3 : Concevoir et promouvoir un forfait touristique - CP6 :Concevoir un forfait touristique et réaliser la cotation - CP7 :Promouvoir un forfait touristique en français et en anglais

Certification préparée

Conseiller vendeur en voyages (RNCP37295), enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles.

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