Titre professionnel Conseiller de vente

Objectifs

Préparer le stagiaire au métier de vendeur conseil en magasin bio. Acteur de la satisfaction et de la fidélisation des clients, il (elle) contribue à l'accueil, à la vente afin d'atteindre les résultats économiques du point de vente en appliquant la politique commerciale de l'enseigne. Interlocuteur-trice privilégié-e il-elle personnalise la relation et accompagne le client engagé dans un parcours d'achat avec l'objectif d'optimiser l'expérience client vis-à-vis de l'enseigne. Il-elle connait l'organisation du circuit d'approvisionnement et de distribution. Il-elle maîtrise les caractéristiques, l'usage des produits de l'assortiment proposé par l'enseigne. Il-elle participe à la théâtralisation du point de vente et peut faire des propositions pour améliorer la mise en valeur des produits et l'évolution des assortiments.