Titre Professionnel Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative

Objectifs

À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable d'assurer l'accueil physique, téléphonique et numérique des usagers, d'assurer les opérations administratives courantes, de gérer les documents et l'information, de contribuer au suivi administratif des dossiers, d'utiliser les outils bureautiques et numériques professionnels, de communiquer efficacement avec les différents interlocuteurs et de préparer le passage des épreuves du Titre Professionnel Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative délivré par le Ministère du Travail.