Titre professionnel Chargé d'accueil et de gestion administrative - GRETA-CFA Loire-Atlantique

Lycee General Et Technologique Livet

Coût moyen: 7 800 € TTC
Où: Pays de la Loire
Niveau de sortie: BAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
Domaine: Accueil

Objectifs

À l'issue de la formation, l'apprenant est capable de : - Accueillir, renseigner et orienter les usagers - Gérer la réception et l'expédition du courrier - Organiser le classement et l'archivage des informations - Gérer la prise de rendez-vous et la tenue des agendas - Traiter les commandes clients ou les demandes d'achats ou d'approvisionnements - Traiter les réclamations courantes - Faciliter le suivi de l'activité commerciale

Certification préparée

Chargé d'accueil et de gestion administrative (RNCP41239), enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles.

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