Titre Professionnel Assistant-e Commercial-e - Niveau 5

Objectifs

En mobilisant un comportement orienté client et une posture de service et en profitant d'un travail en équipe, le titulaire du TP Assistant Commercial sera en mesure de :- Contribuer au développement des ventes de biens et de services sur le marché français et à l'international dans un environnement fortement numérisé- Engager une veille commerciale.- Dans le respect des objectifs stratégiques de l'entreprise, gérer l'administration des ventes : traiter les commandes, régler les litiges, actualiser la base « clients » et faire vivre une relation continue et dynamique avec eux.- Suivre les opérations de la « Supply Chain », s'assurer du bon déroulement du processus : de la production jusqu'à l'acheminement des produits ou des services au client.- Organiser avec les équipes commerciales des actions de prospection et de vente, assurer l'accueil et la captation du public lors de manifestations commerciales en français comme en anglais.