Titre professionnel assistant de Direction

Objectifs

À l'issue de la formation, l'apprenant(e) sera capable de : - Analyser la demande de la direction ou d'un commanditaire afin de structurer l'organisation d'un projet, d'un événement ou d'un déplacement complet et écoresponsable. - Formaliser une progression opérationnelle et scénariser des processus ou logigrammes administratifs pour optimiser l'activité et le flux d'informations de la structure. - Rédiger des consignes, des modes opératoires et des écrits professionnels clairs, attractifs (PAO) et accessibles à tous les publics (collaborateurs, clients, partenaires). - Animer des réunions, des groupes de projet ou des entretiens de manière dynamique en s'adaptant aux modalités synchrone (présentiel, visioconférence) ou asynchrone (outils collaboratifs). - Évaluer de manière objective les indicateurs de performance et l'activité de la structure au travers d'outils de pilotage, de tableaux de bord et de retraitements statistiques sur tableur. - Repérer les exigences d'accessibilité (situations de handicap ou d'inclusion) et mettre en œuvre des aménagements logistiques et numériques adaptés en lien avec les référents. - Conduire des entretiens et des échanges professionne