Titre professionnel Assistant Commercial

Objectifs

La formation vise à préparer le candidat à l'obtention du Titre Professionnel Assistant commercial (RNCP 41254). La formation prépare à la maîtrise complète du cycle de vente et de la chaîne logistique associée, en intégrant les enjeux actuels de la transition écologique et de la responsabilité sociétale des entreprises. Le stagiaire apprend à piloter la relation client de manière omnicanale, en français comme en anglais, tout en sécurisant les flux financiers et la gestion des risques d'impayés. L'enseignement vise également à rendre le candidat autonome dans le support au développement commercial par la création d'outils de communication, l'organisation d'événements et l'analyse statistique de l'activité pour faciliter le pilotage stratégique. À l'issue du parcours, le futur professionnel est capable d'agir comme une interface polyvalente et agile au sein d'un environnement fortement numérisé.