Telephone/Video English

Objectifs

Atteindre un niveau d'expression et de compréhension a l'oral et a l'écrit permettant d'entreprendre des démarches, en face à face ou au téléphone (donner et obtenir des renseignements, faire des réservations ou achats divers) travailler avec fournisseurs, clients, etc. Développer votre capacité à communiquer en anglais afin d'être plus opérationnel dans votre fonction, à l'oral comme à l'écrit, en un minimum de temps. Revoir ou acquérir les structures grammaticales de base. Enrichir les connaissances lexicales simples dans un contexte professionnel appliqué aux métiers du stagiaire et les mettre en pratique avec des mises en situation. Être capable de comprendre et se faire comprendre dans des situations élémentaires, sociales et professionnelles (téléphone, réunions. Pouvoir rédiger et répondre à des e-mails et courriers simples, remplir des questionnaires simples. Optimiser votre score lors du passage de la certification.