Technico-commercial de l'Industrie et des Services Nautiques

Objectifs

La certification professionnelle connait plusieurs évolutions depuis son précédent enregistrement, notamment dans le domaine du numérique et du suivi client . L'industrie du nautisme connaît en effet, depuis quelques années, une forte évolution dans la digitalisation de ses services. Ainsi, les missions du Technico-Commercial ont évolué, nécessitant d'interagir à travers un ensemble d'outils numériques dédiés dans la captation de nouveaux prospects mais aussi de maintenir le lien avec ses clients, entre autres par les différents outils sociaux à sa disposition. C'est notamment le cas dans la vente mais aussi dans la location de bateaux (plateformes de réservation en ligne, sites de vente en ligne d équipements ...) Il devient l'animateur, au sein de sa structure, de la mise en uvre de la stratégie digitale de cette dernière.