Technicien support helpdesk

Eni Ecole

Durée moyenne: 385 heures
Coût moyen: 4 043 € TTC
À distance: Oui
Niveau de sortie: BAC+2 : DEUG, BT, DUT... (NIVEAU 5)
Domaine: Réseau informatique

Objectifs

Technicien Support Helpdesk : Maîtrisez les systèmes et réseaux pour devenir un expert du support informatique ! Vous souhaitez rejoindre le monde de l'informatique et devenir un pilier essentiel du support technique en entreprise ? La formationTechnicien Support Helpdeskest votre porte d'entrée vers une carrière dynamique et pleine d'opportunités. En combinant des compétences en administration système, réseaux, et service à l'utilisateur, vous serez prêt à résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, garantir le bon fonctionnement des systèmes d'information et maintenir la satisfaction des clients. Que vous soyez débutant ou souhaitiez perfectionner vos connaissances, cette formation vous offre les compétences essentielles pour intervenir rapidement et efficacement dans des environnements variés. Apprenez à gérer les systèmes Microsoft et GNU/Linux, à administrer les réseaux et la téléphonie IP, et à optimiser la gestion des services grâce aux bonnes pratiques ITIL. Rejoignez dès aujourd'hui la formationTechnicien Support Helpdesket faites le premier pas vers une carrière enrichissante au cœur des infrastructures informatiques modernes.

Certification préparée

Technicien supérieur systèmes et réseaux (RNCP37682), enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles.

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