Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux

Objectifs

A l'issue de cette formation, vous serez capable de : - Assister les utilisateurs dans l'utilisation de leur équipement numérique - Contribuer au développement des compétences des utilisateurs en expliquant les règles de sécurité et de bon usage des logiciels et des outils collaboratifs en ligne et apporter de l'aide nécessaire à leur synchronisation - Vérifier les sauvegardes de tous les éléments de l'infrastructure (serveurs et équipements actifs du réseau) - Surveiller tous les équipements systèmes et réseaux et les journaux de sécurité et réagir aux alertes reçues - Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements relevant du système, du réseau ou de la téléphonie sur IP - Rétablir l'accès aux ressources partagées et aux applications - Créer, supprimer ou modifier les moyens d'interconnexion des sites distants de l'entreprise - Utiliser les outils d'administration des différents environnements des services hébergés à l'externe et consulter les contrats pour rétablir ou améliorer le fonctionnement du service - Utiliser les langages de script afin de pouvoir automatiser de nouvelles tâches et faire évoluer les scripts existants - Assurer une veille technologique et réglementaire