secrétaire médical et médico-social

Objectifs

Le secrétaire médical et médico-social (SMMS), travaille au sein de structures telles que des hôpitaux, des EHPAD, des cabinets médicaux, des centres médico-sociaux ou encore des centres sociaux. Selon leur taille, ces établissements peuvent employer de quelques professionnels à plusieurs dizaines voire centaines de salariés. En fonction des organisations en place, le SMMS peut exercer sous la responsabilité d'un médecin, d'un chef de service, d'un cadre de santé, d'un cadre administratif, ou de plusieurs responsables dans le contexte d'une organisation en pôles. Situé à l'interface entre le public et les professionnels de l'établissement, il a un rôle d'accueil des usagers, et de leurs familles, que ce soit en direct ou par téléphone, et est amené à recueillir des informations en vue de leur orientation ou de leur prise en charge au sein de l'établissement. En contact avec l'ensemble des professionnels internes ou externes concernés par l'activité - équipes médicales, sociales ou médico-sociales, administratives - il participe à la coordination du parcours de l'usager et maintient un lien entre celui-ci et les différents professionnels impliqués. Il assure la gestion administrativ