Sécrétaire Assistant Médico-Administratif

Objectifs

À l'issue de la formation, le candidat sera capable de : * Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité auprès des patients, usagers, familles et partenaires. * Communiquer de manière professionnelle en tenant compte des spécificités des publics accueillis dans les secteurs sanitaire, médico-social et social. * Organiser les rendez-vous, les agendas et les activités d'un ou plusieurs professionnels. * Produire, mettre en forme et assurer le suivi des documents administratifs et médicaux. * Constituer, mettre à jour, classer et archiver les dossiers des usagers ou des patients dans le respect des règles de confidentialité et de protection des données. * Utiliser les outils numériques, les logiciels bureautiques et les logiciels métiers nécessaires à l'exercice de la fonction. * Assurer les opérations administratives liées au parcours du patient ou de l'usager, notamment la gestion des admissions, des sorties et le suivi des dossiers. * Réaliser les travaux courants de facturation et de télétransmission selon les procédures en vigueur. * Appliquer les règles relatives au secret professionnel, au RGPD et aux obligations réglementaires du secteur. * Travailler en coordination