Secrétaire Assistant Médico-Administratif

Objectifs

L'objectif global de cette formation est de former un professionnel polyvalent, capable d'intervenir efficacement dans un environnement médical exigeant et en constante évolution. À l'issue du parcours, le secrétaire assistant médico-administratif doit pouvoir s'adapter à différents types de structures (hôpitaux, cliniques, cabinets médicaux, laboratoires) et à des situations variées, tout en garantissant la qualité du service rendu. Ce professionnel joue un rôle clé de soutien auprès des équipes médicales. Il ne se limite pas à des tâches administratives classiques : il contribue activement à l'organisation et au bon fonctionnement du service. Il assure notamment la gestion des agendas, la planification des rendez-vous, la préparation et le suivi des dossiers patients, ainsi que la circulation de l'information entre les différents intervenants. Par son efficacité et sa rigueur, il permet aux professionnels de santé de se concentrer sur leur mission principale : les soins. Par ailleurs, il occupe une place essentielle dans l'accueil et l'accompagnement des patients. Souvent premier interlocuteur, il doit faire preuve d'écoute, de discrétion et d'empathie. Il informe, oriente et ras