RNCP41239 - TP - Niveau 4 - Chargé d'accueil et de gestion administrative

Neoacademie

Coût moyen: 4 990 € TTC
Où: Grand Est
À distance: Oui
Niveau de sortie: BAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
Domaine: Accueil

Objectifs

À l'issue de cette formation, vous serez capable deprendre en charge en autonomie les activités administratives courantesd'une structure. Concrètement, vous saurez : - Word: rédiger, structurer et mettre en forme des documents professionnels fiables (courriers, comptes rendus, documents longs, publipostages) ; - Excel: construire et fiabiliser des tableaux, du calcul simple auxtableaux croisés dynamiques, pour faire parler vos chiffres ; - Google Workspace: collaborer et partager vos fichiers en ligne (Drive, Sheets, Docs, Gmail) ; - Outlook: trier, traiter et suivre vos e-mails et votre courrier ; - organiser et retrouver vos fichiers sur Windows comme sur Mac ; - assurer letraitement administratif des dossiers, de leur constitution à leur suivi ; - traiter les réclamations courantes dans le respect des procédures et de la confidentialité. Vous gagnerez enméthode, productivité et fiabilitésur les tâches administratives du quotidien.

Certification préparée

Chargé d'accueil et de gestion administrative (RNCP41239), enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles.

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