RNCP40909BC01 - Assurer une gestion relationnelle et commerciale des activités de diagnostics immobiliers

Wedge Institute

Coût moyen: 2 310 € TTC
Où: Grand Est
Niveau de sortie: BAC+2 : DEUG, BT, DUT... (NIVEAU 5)
Domaine: Diagnostic performance énergétique

Objectifs

- Instaurer une communication transparente et de confiance visant à favoriser une relation commerciale de qualité - Calibrer le périmètre de la mission de diagnostic et y apporter la réponse la plus adaptée eu égard le cadre légal et réglementaire applicable - Déterminer le périmètre et les conditions de la mission en garantissant la sécurité des personnes et des biens - Établir une proposition commerciale en correspondance avec la demande client et le périmètre identifié - Formaliser la nature, l'objet, le périmètre et les modalités de mise en œuvre d'une prestation de diagnostic, et déclencher l'ordre de mission attenant - Contractualiser les engagements réciproques des parties-prenantes, et se prémunir en cas de litige ou de contexte de recouvrement forcé - Informer le client sur les enjeux sécuritaires, économiques, environnementaux, et ses obligations - Informer sur l'état global d'un bâtiment, émettre des recommandations et/ou d'axes d'amélioration"

Certification préparée

Diagnostiqueur immobilier (RNCP40909), enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles.

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