Responsable de Développement Commercial

Objectifs

La formation vise à développer les compétences opérationnelles nécessaires à l'exercice du métier de Responsable de Développement Commercial, en lien avec les quatre blocs de compétences du référentiel RNCP 40568. Elle permet aux apprenants d'acquérir, de renforcer ou d'actualiser les savoirs, savoir-faire et savoir-être indispensables à la conception, la mise en œuvre et le pilotage de stratégies commerciales omnicanales, dans un environnement en constante évolution. À l'issue de la formation, les participants seront capables de : - Analyser les marchés et les comportements clients à l'aide d'outils numériques et d'intelligence artificielle, afin d'identifier les opportunités de développement commercial (C.1 à C.2). - Définir et structurer un plan d'action commercial omnicanal, en cohérence avec la stratégie de l'entreprise, en intégrant des actions marketing innovantes et des outils de pilotage adaptés (C.3 à C.6). - Présenter et négocier ce plan auprès de la direction, en justifiant les choix stratégiques et opérationnels (C.7). - Identifier les marchés et cibles prioritaires, concevoir et organiser un plan de prospection omnicanale, produire des contenus adaptés et suivre les p