RECEPTIONNISTE Hôtellerie ET Hôtellerie DE PLEIN AIR

GMH

Coût moyen: 8 000 € TTC
Où: Auvergne-Rhône-Alpes
Niveau de sortie: BAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
Domaine: Accueil tourisme

Objectifs

- Être capable d'exercer le métier de Réceptionniste en hôtellerie et hôtellerie de plein air, dont le rôle est d'accueillir les clients au service de la réception d'un établissement touristique. Au quotidien, il identifie, informe et conseille les clients. Il propose une offre adaptée tout en valorisant les prestations de l'établissement ainsi que l'environnement touristique local. Ses missions consistent également à traiter les réservations de prestations de son établissement hôtelier et d'effectuer les opérations d'arrivée, le suivi du séjour du client et les opérations de départ. Au quotidien, il est amené à utiliser la langue anglaise.

Certification préparée

Réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air (RNCP38870), enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles.

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