Éligible CPFRépertoire Spécifique

Réaliser des ventes complémentaires ou additionnelles

Galdemar Baptiste

Coût moyen: 1 490 € TTC
Où: Grand Est, Bretagne, Hauts-de-France, Auvergne-Rhône-Alpes, +13
À distance: Oui
Domaine: Vente additionnelle

Objectifs

Dans un contexte commercial en constante évolution, la qualité de l'échange avec le client devient un véritable levier de différenciation. Au-delà de la simple vente, il s'agit de créer une expérience fluide, pertinente et engageante à chaque interaction. Les objectifs suivants s'inscrivent dans cette démarche, en développant des compétences clés pour accompagner efficacement le client jusqu'à une décision éclairée. - Comprendre lesbesoins et attentes des clientspour proposer dessolutions adaptées - Développerune argumentation convaincantepour favoriserl'achat additionnel - Savoirrépondre aux objectionsavec tact etefficacité - Maîtriser les techniques de conclusion pour optimiser lasatisfaction client Si vous avez des questions ou besoin de conseil, contactez Baptiste, notre formateur : Courriel : baptistegaldemar@formeaformation.com Site web : www.formeaformation.com Tél :06.86.75.86.50

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