Mener une négociation commerciale (Certificat de Compétences en Entreprise - CCE)

Objectifs

La formation prépare au passage de la certification " Mener une négociation commerciale » (Certificat de Compétences en Entreprise – CCE). Cette certification permet à toute personne de valoriser et de faire reconnaitre ses compétences en négociation à des fins professionnelles. La mission du professionnel chargé de mener une négociation commerciale consiste à contribuer au développement de l'activité de l'entreprise en conduisant des négociations structurées, efficaces et créatrices de valeur, dans des contextes variés de vente ou d'achat : - Préparer la négociation en analysant le contexte, les enjeux et les objectifs, en identifiant les besoins et attentes des parties prenantes, et en définissant une stratégie de négociation adaptée. - Conduire les échanges de négociation en mobilisant des techniques de communication, d'argumentation et de persuasion, en traitant les objections et en ajustant sa posture afin de parvenir à un accord équilibré, conforme aux intérêts de l'entreprise et du client. - Finaliser la négociation en sécurisant les engagements pris - Analyser les résultats obtenus afin d'évaluer l'efficacité de la démarche et d'identifier les axes d'amélioration dans une l