Membre du comité de direction de casinos et de clubs de jeux/ BC01 - Superviser l'exploitation des salles de jeux

Objectifs

Veiller à l'application des règlementations (des jeux, code du travail, convention collective et interne) pour garantir le bon déroulement de l'exploitation. Détecter les risques d'addiction au jeu des clients afin de mettre en place des actions de prévention et de jeu responsable. Veiller à l'application des dispositions réglementaires relative à la lutte anti-blanchiment et le financement du terrorisme pour effectuer le suivi des clients et au besoin, procéder à une déclaration de soupçon. Anticiper tout dysfonctionnement matériel, technique et humain afin de maintenir la continuité de service. Organiser les opérations de contrôle récurrentes ou occasionnelles (horaires d'ouverture et de fermeture, mise en place salle, effectifs, sécurité, flux monétaires, …) afin de respecter les procédures et obligations règlementaires. Anticiper les litiges afin de prévenir tout manquement à la réglementation des jeux ou des situations conflictuelles. Régler les litiges entre les différentes parties (joueurs, employés de casino, …) afin de veiller au bon déroulement et à la sincérité des jeux.