Mediateur Social Acces Aux Droits Et Services

Demarche Citoyenne La Diversite S Amuse

Coût moyen: 5 700 € TTC
Où: Occitanie
Niveau de sortie: BAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
Domaine: Médiation socioculturelle

Objectifs

Comprendre le rôle et les missions du médiateur social dans l'accès aux droits et services Identifier les publics en situation de vulnérabilité et leurs besoins Maîtriser les dispositifs d'accès aux droits et les services existants Développer des compétences en écoute active et communication adaptée Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et sociales Prévenir et gérer les situations de conflit ou de non-recours aux droits Travailler en réseau avec les acteurs institutionnels et associatifs

Certification préparée

Médiateur social accès aux droits et services (RNCP36241), enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles.

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