Médiateur Numérique

Objectifs

Exerçant son métier dans des structures portées par des collectivités publiques (maison de services, médiathèque, CCAS, etc..) ou privées : associations, tiers lieux ou entreprises du champ social, de l'insertion et de la solidarité, il ou elle s'inscrit dans une stratégie d'inclusion numérique territoriale. Dans sa structure ou en itinérance, il ou elle propose des accompagnements individuels ou collectifs en lien avec un parcours usager construit avec les acteurs de son écosystème. En contact avec de nombreux interlocuteur·rices internes et externes, son action est souvent en partenariat avec d'autres structures ou services du territoire. Ces médiateur·rices numériques développement continuellement trois dynamiques : Entrer en relation avec des publics divers et potentiellement les plus éloignés du numérique. Identifier des besoins, concevoir et animer l'accompagnement aux usages numériques. Adapter ses modalités et supports d'intervention aux spécificités des publics