Mastère spécialisé Manager de la Qualité

Objectifs

Former des responsables qualité, des cadres fonctionnels et opérationnels, capables d'animer et de mettre en place dans une PMI un programme d'amélioration de la qualité ou de prendre la responsabilité d'une activité en management de la qualité dans une grande entreprise (directeur Qualité). Dans un contexte d'évolution rapide des exigences réglementaires, des attentes clients et de transformation numérique, les organisations doivent garantir la qualité de leurs produits, services et processus tout en intégrant des objectifs de performance durable. Le professionnel de la qualité conçoit, déploie et pilote des systèmes de management de la qualité (SMQ) en cohérence avec la stratégie de l'entreprise. Il mobilise des méthodes et outils (Lean, Six Sigma, AMDEC, indicateurs de performance) pour améliorer en continu l'efficience des processus, assurer la conformité aux référentiels normatifs (notamment ISO 9001) et renforcer la satisfaction des parties prenantes. Il joue également un rôle clé dans la conduite du changement, la structuration de projets de transformation, la digitalisation des pratiques qualité et l'animation d'équipes pluridisciplinaires. Son action s'inscrit dans une log