Éligible CPFRépertoire Spécifique

Maîtriser ses appels et répondre par mail en espagnol

360 Competences Mbr

Durée moyenne: 20 heures
Coût moyen: 1 890 € TTC
À distance: Oui
Domaine: Espagnol

Objectifs

Développer vos compétences linguistiques à l'oral et à l'écrit, et notamment : Préparer son appel Savoir établir un premier contact de façon professionnelle Savoir poser des questions pertinentes Comprendre et savoir répondre aux demandes exprimées Savoir rédiger un mail de synthèse et /ou de réponse suite à l'appel Attester votre niveau à l'issue de la formation grâce à la certification CLOE Cliquer sur le lien ci-après pour connaître tous les détails sur votre certification CLOE : https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/6437/

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