Éligible CPFRépertoire Spécifique

Maîtriser la relation client en espagnol

Berlitz Nantes

Coût moyen: 1 482 € TTC
Où: Pays de la Loire
Domaine: Espagnol

Objectifs

Développer ses compétences orales et s'exprimer avec aisance et clarté pour mieux gérer la relation client Acquisition d'uneexpression orale spontanéeet d'unecommunication efficacepour aborder la thématique de lagestion de la relation client Progresser ou se mettre à niveau en langue espagnole pour des besoins professionnels. Travail sur les4 compétences: parler, comprendre, lire et écrire A NOTER : Formation à destination deniveaux intermédiaires à avancés ( B1/B2 ) Se préparer à la certification LEVELTEL qui évalue 5 compétences : 1- Identifier le sens d'un énoncé oral 2- S'exprimer sur un sujet professionnel 3- Participer à un échange oral 4- Rédiger un texte professionnel 5- Comprendre un texte professionnel Niveaux CERCL évalués de A2+ à C1. Toutes nos formations sont personnalisables. Contactez Berlitz Nantes pour plus d'informations au 02 720 120 70.

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