Éligible CPFRépertoire Spécifique

Maitrise des Compétences Clés de la Propreté (MCCP) - 150 heures (évaluations inclus)

Ask Formation

Coût moyen: 3 750 € TTC
Où: Île-de-France
Domaine: Français à visée professionnelle

Objectifs

- Analyser une situation avant d'agir afin d'adopter une réponse adaptée. - Comprendre les tâches réalisées ainsi que leurs objectifs et leurs enjeux professionnels. - Transmettre les informations utiles, rendre compte de son activité et alerter en cas de difficulté ou d'anomalie. - Écouter, questionner et prendre en compte les besoins de l'interlocuteur avant de prendre une décision ou d'intervenir. - Réagir de manière adaptée face à un imprévu, une difficulté ou un aléa de situation. - Mobiliser les expériences et pratiques déjà acquises afin de gagner en efficacité dans son activité. - Anticiper les besoins, prendre des initiatives et agir de façon autonome dans le respect des consignes et du cadre de travail.

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