Japonais Aérien PNC 1 · Personnel Navigant Commercial · Hôtesse de l'air Steward

Objectifs

La formation OKYAKUSAMA PNC 1 est un stage professionnel de Japonais PNC – Niveau 1 d'une durée de 115 heures dédié à la fiche de poste de PNC (hôtesse de l'air et de steward) dans la pratique conversationnelle à bord des avions. Il permet, à des PNC sans connaissance préalable du japonais, de pouvoir converser, à l'issue du stage, en japonais commercial (vocabulaire et structures grammaticales spécifiques à la relation clientèle : keigo) pendant toutes les phases de vol (embarquement, vérification cabine, consignes de sécurité, services à bord, ventes à bord, débarquement). LES OBJECTIFS DE LA FORMATION SONT : 1. Acquérir le vocabulaire professionnel propre à la fiche métier PNC (personnel navigant commercial) incluant la sécurité à bord et la dimension commerciale ; 2. Exercer le métier de PNC en Japonais conversationnel à bord auprès de la clientèle japonaise via des éléments de langage et de structures syntaxiques appropriés (keigo) ; 3. Valider le niveau de Japonais Professionnel PNC atteint à la fin du stage par la certification professionnelle " Accueillir, conseiller et servir les clients japonais" Domaine: Aérien Métier: PNC Hôtesse de l'air et steward dans les avions