Éligible CPFRépertoire Spécifique

ITIL® : ITIL4 Foundation - Optimisation des opérations IT avec les besoins stratégiques de l'entreprise

Edugroupe

Durée moyenne: 21 heures
Coût moyen: 1 485 € TTC
Où: Île-de-France
À distance: Oui
Domaine: ITIL

Objectifs

- Comprendre l'approche de l'informatique envisagée comme service. - Comprendre les grands concepts et principes d'ITIL® et d'identifier les progrès possibles pour son travail comme celui de son équipe, en lien avec les recommandations d'ITIL®. - Fournir une solide compréhension du modèle ITIL® et de ses évolutions pour s'adapter aux technologies et méthodes de travail actuelles.

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