Intervenant SPA bien-être

Objectifs

Obtention du titre Intervenant Spa Bien être: Le/la titulaire de ce titre sera capable de : • Accueillir le client conformément à l'offre de l'établissement • Présenter les services proposés, découvrir le besoin du client, l'orienter vers les soins adaptés et conclure la vente • Organiser le planning des rendez-vous et du personnel • Réaliser une fiche client individualisée afin de pérenniser la clientèle • Préparer l'espace de travail et le matériel en appliquant les protocoles d'hygiène, de confort, d'accessibilité et de prévention en vigueur • Mettre en œuvre les gestes de prévention des risques de blessures professionnelles • Détailler le déroulé de la séance et les bienfaits attendus et poser le cadre de la prestation • Conduire la séance en respectant le cadre technique, les règles de respect de l'intimité et d'intégrité, le confort d'installation et l'hygiène. • Construire une offre complète de prestations en accord avec les tendances du marché, la demande de la clientèle et l'écoresponsabilité • Préparer l'implantation d'une activité en réalisant une étude de marché, une étude logistique et un business plan • Communiquer sur son offre en mobilisant des outils digitaux et