Éligible CPFRépertoire Spécifique

Intégrer la démarche conseil dans le processus de vente

Citron Formation

Coût moyen: 2 500 € TTC
À distance: Oui
Domaine: Action commerciale

Objectifs

- Valoriser et présenter l'entreprise ainsi que sa proposition de valeur en récoltant et utilisant activement les retours clients pour accroître la confiance et le portefeuille de contacts. - Instaurer une confiance mutuelle en début d'entretien grâce à un questionnement expert et personnalisé, orienté vers les enjeux du client. - Déchiffrer et interpréter les enjeux multiples de la vente pour élaborer et proposer des solutions pertinentes en résonance avec les informations et besoins recueillis. - Traduire les avantages des solutions en bénéfices clients, tout en négociant avec une communication efficace et centrée sur le client. - Préparer et conduire les négociations commerciales, en tenant compte des intérêts et engagements réciproques - Engager le prospect/client à promouvoir et à défendre l'offre proposée auprès des codécideurs ou décideurs finaux afin de maximiser les chances de contractualiser - Prévenir et désamorcer les relations et objections conflictuelles tout en accompagnant le client dans l'évolution de la solution proposée. - Conclure les entretiens en intégrant un suivi après-vente rassurant et en continuant à adresser les enjeux du client pour pérenniser et

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