Intégrer la démarche conseil dans le processus de vente
Interistya Formation
- Coût moyen
- 2 490 € TTC
- À distance
- Oui
- Domaine
- Action commerciale
Objectifs
- Présenter sa démarche de conseil en valorisant les bénéfices clients et sa valeur ajoutée. - Mener un questionnement structuré et personnalisé pour identifier les besoins et contraintes du client/prospect. - Coconstruire une solution adaptée avec le client en intégrant ses objections. - Présenter une offre de manière convaincante en mettant en avant bénéfices et retour sur investissement. - Préparer et conduire une négociation équilibrée tenant compte des intérêts réciproques. - Mobiliser le client pour promouvoir l'offre auprès des décideurs et identifier avec lui les leviers d'influence. - Assurer un suivi après-vente permettant de mesurer la satisfaction, fidéliser et détecter de nouveaux besoins.
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