Habilitation pour l'accès à la profession de conducteur de voiture de transport avec chauffeur (VTC)

Objectifs

Appliquer la réglementation du transport public particulier de personnes Savoir appliquer les principes généraux de la gestion et de la comptabilité Appliquer les règles de la sécurité routière Développer la capacité d'expression et de compréhension en langue français Développer la capacité d'expression et de compréhension en langue anglaise Commercialiser et gérer sa propre à l'activité de voiture de transport avec chauffeur Savoir appliquer la réglementation nationale spécifique de l'activité de voiture de transport avec chauffeur Avoir une conduite adaptée et sécurisée à l'activité en fonction de son activité : - Assurer le confort des passagers - Conduire en sécurité dans le respect du code de la route - Adopter une conduite souple assurant le confort des passagers - Prendre en charge l'accueil et la dépose des clients et de leurs bagages Adopter une bonne relation client : - Avoir une présentation générale et attitude adaptées - Savoir accueillir le client, se comporter durant le parcours et prendre congé - Savoir vérifier l'état du véhicule avant et après la prestation Construire un parcours et un accompagnement touristique : - Savoir élaborer et suivre un parcours - Délivre