Gestionnaire d'unité commerciale-BLOC2: Conseil, vente et gestion de la relation clients dans un contexte omnicanal

Purple Campus

Durée moyenne: 35 heures
Coût moyen: 1 700 € TTC
Où: Occitanie
Niveau de sortie: BAC+2 : DEUG, BT, DUT... (NIVEAU 5)
Domaine: Gestion point vente

Objectifs

En développant une parfaite connaissance de ses clients, de leurs caractéristiques et attentes et en s'appuyant sur une connaissance approfondie de son offre commerciale, assurer la commercialisation de l'offre produits/services de l'unité commerciale, en optimisant la relation avec ses clients afin de leur apporter satisfaction, de les fidéliser et de concrétiser leur intention d'achat

Certification préparée

Gestionnaire d'unité commerciale (RNCP36141), enregistrée au Répertoire national des certifications professionnelles.

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