Gérer et développer l'activité commerciale d'une conciergerie locative

Objectifs

A la fin de leur formation, les apprenants doivent être capables de : - Mettre en place et exploiter un dispositif de veille réglementaire ; - Conduire une veille commerciale et une étude de marché du secteur ; - Concevoir un plan d'action de prospection structuré et outillé ; - Conduire une prospection multicanale et convertir un prospect propriétaire ; - Déployer une stratégie de communication et de promotion digitale ; - Piloter l'activité commerciale par un tableau de bord d'indicateurs ; - Conduire un point d'activité avec un propriétaire et formuler des recommandations ; - Développer le chiffre d'affaires par la vente de services complémentaires au propriétaire ; - Assurer le suivi de la relation client dans le respect du RGPD ;