Formation Secrétaire Assistant(e) - certification et coaching personnalisé inclus

Objectifs

Objectif pédagogique Cette formation a pour objectif de permettre à l'apprenant de maîtriser les compétences et connaissances du BTS Support à l'Action Managériale (RNCP38364) : - Assurer un appui administratif, organisationnel et opérationnel auprès d'un ou plusieurs responsables. - Optimiser les processus administratifs et contribuer à l'amélioration continue du fonctionnement de l'organisation. - Gérer les dossiers, les projets et les activités en mobilisant des outils numériques adaptés. - Organiser, coordonner et suivre les activités d'une équipe ou d'un service. - Communiquer efficacement avec les différents interlocuteurs, en français comme en langue étrangère. - Participer à la gestion des ressources, à la conduite de projets et à la qualité des relations internes et externes. - Contribuer à la prise de décision en assurant une veille, en analysant les informations et en produisant les documents nécessaires au pilotage de l'activité.