Formation pratique CONDUITE

Objectifs

Épreuve d'admission – Mise en situation pratique L'épreuve d'admission consiste en une mise en situation réelle de conduite, visant à évaluer la capacité du candidat à assurer la sécurité des passagers et des autres usagers de la route, tout en garantissant un service commercial de qualité. Déroulement de l'épreuve L'épreuve comprend une phase de conduite en circulation d'une durée minimale de 20 minutes, durant laquelle le candidat est évalué sur les critères suivants : Préparation et réalisation du parcours Définition de l'itinéraire optimal. Exécution du trajet dans le respect des contraintes et attentes du client. Sécurité, souplesse de conduite et respect du code de la route Maîtrise du véhicule et conduite fluide. Respect des règles de circulation et des bonnes pratiques de conduite. Qualité de la prise en charge et relation client Accueil et accompagnement du client, prise en charge des bagages. Capacité à fournir des informations à caractère touristique. Facturation et utilisation des équipements spécifiques Encaissement du paiement, y compris via un terminal électronique. Émission d'une facture ou d'une note. Paramétrage et utilisation des équipements spéciaux du véhicule.